Fragen & Antworten
Produktpräsentation
Liefermethoden
Zahlungsarten
LiefermethodenDie Lieferung erfolgt durch GECODIS-Speditionen aus Frankreich.
Die Lieferung erfolgt an der vom Kunden angegebenen Adresse, der sich verpflichtet, das bestellte Produkt zu erhalten.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf dem Produktblatt und beim Einlegen in den Warenkorb angegebenen Zeiten.
Im Falle einer beschädigten Lieferung muss der Kunde detaillierte Reservierungen auf dem Voucher des Spediteurs vornehmen (muss vom Fahrer validiert werden). Sollte das gelieferte Produkt beschädigt oder beschädigt erscheinen, muss der Kunde dies auf dem Frachtbrief des Spediteurs unter genauer Angabe des Schadens melden. (Zum Beispiel: fehlendes, beschädigtes oder zerrissenes Produkt usw.). Die Worte „vorbehaltlich des Auspackens“ haben keine rechtliche Bedeutung.
Dem Kunden wird empfohlen, diese Reservierungen innerhalb von maximal 72 Stunden per Einschreiben mit Rückschein an den Spediteur zu bestätigen. Geschieht dies nicht, werden wir jede Anfrage im Einzelfall prüfen. Ein Duplikat muss an GECODIS gesendet werden, damit die Versicherungen ihre Garantien nutzen können. Einige Produkte werden aufgrund ihrer Größe direkt von unserem Lieferanten geliefert, was zu Teillieferungen führen kann.
Wenn der Kunde den Liefertermin ändern möchte (nur aus schwerwiegenden Gründen), muss er GECODIS per E-Mail an [email protected] informieren. Das Produkt geht nach der Lieferung in das Eigentum des Kunden über.
Außer bei versteckten Mängeln werden nach Erhalt der Produkte durch den Kunden keine Reklamationen oder Vorbehalte akzeptiert, wenn er die oben beschriebene Vorgehensweise nicht befolgt hat.
ZahlungsartenUm seine Bestellung zu bezahlen, hat der Verbraucher bei der Validierung des Bestellformulars die Wahl zwischen allen verfügbaren Zahlungsmethoden, nämlich:
