LiefermethodenDie Lieferung erfolgt durch GECODIS-Speditionen in Frankreich oder direkt aus Spanien.
Die Lieferung erfolgt an der vom Kunden angegebenen Adresse, der sich verpflichtet, das bestellte Produkt zu erhalten.
Für Spanien ist die Lieferung nur auf dem spanischen Festland möglich. Bestellungen, deren Lieferadresse auf den spanischen Inseln (Balearen, Kanarische Inseln usw.) liegt, sowie Adressen im Ausland werden nicht akzeptiert.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf dem Produktblatt und beim Einlegen in den Warenkorb angegebenen Zeit.
Im Falle einer beschädigten Lieferung muss der Kunde detaillierte Reservierungen auf dem Voucher des Spediteurs vornehmen (muss vom Fahrer validiert werden). Sollte das gelieferte Produkt beschädigt oder beschädigt erscheinen, muss der Kunde dies auf dem Frachtbrief des Spediteurs unter genauer Angabe des Schadens melden. (Zum Beispiel: fehlendes, beschädigtes oder zerrissenes Produkt usw.). Die Worte „vorbehaltlich des Auspackens“ haben keine rechtliche Bedeutung.
Dem Kunden wird empfohlen, diese Reservierungen per Einschreiben mit Empfangsbestätigung innerhalb von maximal 72 Stunden an den Spediteur zu bestätigen. Geschieht dies nicht, werden wir jede Anfrage im Einzelfall prüfen. Ein Duplikat muss an GECODIS gesendet werden, damit die Versicherungen ihre Garantien nutzen können. Einige Produkte werden aufgrund ihrer Größe direkt von unserem Lieferanten geliefert, was zu Teillieferungen führen kann.
Wenn der Kunde den Liefertermin ändern möchte (nur aus schwerwiegenden Gründen), muss er GECODIS per E-Mail an [email protected] informieren. Das Produkt geht nach der Lieferung in das Eigentum des Kunden über.
Außer bei versteckten Mängeln werden nach Erhalt der Produkte durch den Kunden keine Reklamationen oder Vorbehalte akzeptiert, wenn er die oben beschriebene Vorgehensweise nicht befolgt hat.
Cependant un service client qui répond toujours oui ... et des délais de livraisons justes énormes :(
Très décevant car le produit est d'un excellent rapport qualité/prix